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블라인드 조치된 리뷰입니다.

뽈레

안녕하세요. 뽈레 운영 지원 계정입니다. 현재 한 식당에 대해 15개의 포스트를 연속적으로 작성하셨어요. 뽈레는 사용자들이 방문 단위로 기록을 남기면, 그 기록이 다른 사람들에게 참고가 되는 구조를 가지고 있습니다. 따라서 한 분이 한 식당에 대해 비슷한 글을 반복적으로 게시할 경우 다른 분들의 글이 보이지 않게 되어 커뮤니티에 불편이 초래되고, 또한 팔로우를 받으시기도 어려우실 수 있습니다. 모쪼록 다른 분들의 글을 참고하셔서 방문의 경험이 잘 담긴 하나의 글을 써주시기를 부탁드립니다. (본 안내 후 24시간 내 해당 글들에 대해 블라인드 조치가 될 수 있음을 안내드립니다.)

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@Polle 아, 저는 그저 제 사진 하나하나에 그에 맞는 의미가 있어 글마다의 디테일한 설명을 넣어 올린거 뿐인데, 제가 일방적으로 서비스를 망치는 나쁜 사람으로 댓글을 통해 알려주셨네요. 알겠습니다. 그런데 제가 방문 단위로 글을 써야 한다는 규칙이나 규정을 제대로 몰랐다고 하면 제대로된 친절한 가이드의 설명이나 아니면 그런 내용을 잘 보이게 설계 못한 서비스 잘못도 있지 않을까요? 그리고 이런 설명은 댓글의 공개적인 방식으로 망신을 주며 훈계하듯 이렇게 하셔야 했는지 실망감이 있네요. 특히 같은 장소의 다작 업로드에 대한 업로드시의 경고나 아예 업로드를 하지 못하게 서비스 설계 상에 조치를 하는게 서비스를 운영하시는 제작사 입장에거 더 선제적 조치로 알맞지 않았을까 생각이 듭니다. 그리고 작자의 의도나 마음도 헤아리시는 좀 더 섬세한 서비스 운영을 하시면 어떨지 상실감이 좀 드네요. 워낙 좋은 평을 받아 잘 써보려 했는데, 이젠 팬이 아니라 안티팬으로 돌아서는군요. 블라인드 이런 말씀으로 고압적 기죽이기 마시고, 그냥 탈퇴처리해 주시고, 제 개인 정보는 깨끗하게 삭제해 주시면 좋겠습니다.

뽈레

@tltl 안녕하세요. 써주신 내용을 확인했습니다. 댓글로 안내를 드리다보니 오해를 드린 부분이 있는 것 같습니다. 관련해 저희 쪽에서 괜찮으시면 내일 오전 유선으로 연락을 드리도록 하겠습니다. (또한, 포스트에 달린 댓글은 언제든 원 포스트 작성자가 확인 후 지우실 수 있습니다)

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@Polle 아닙니다. 따로 연락주시지 않으셔도 됩니다. 이 글을 제외하고, 나머지 글을 모두 삭제하였습니다. 향후에도 사용 의사가 없으니, 괜찮습니다. 제가 앱 가이드의 사용설명서와 FAQ를 다시 보니, 동일 장소의 중복 게재 제한에 대한 안내 내용은 없더군요. 향후 저 같은 불운한 사용자가 없도록 지침을 공지하거나 서비스에서 자연스럽게 사용방식을 체득할 수 있게 업데이트가 되기를 바랍니다. 고객의 콘텐츠로 서비스를 하는 경우는 좀 더 고객 입장에서 세심하고, 디테일하게 이해하고, 바라보는 서비스 마인드이면 좋겠습니다, 블라인드, 친구 맺기 제한 등의 단어로 설명주시기 보다는요. 꽤 괜찮은 서포터즈를 잃으셨네요. 서비스가 잘 건승하시기를 바라겠습니다.